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研華科技是全球e化電子平台服務 (ePlatform Service) 的領導廠商。長期以來研華致力於協助全球通路夥伴與系統整合商,藉由工業自動化、應用計算平台、嵌入式電腦等三大策略核心事業群的運作,提供全球客戶產業垂直整合服務,從運輸、環境監控、通訊、電信、娛樂、醫療、零售,到家庭自動化等全方位的加值解決方案。Solution Day便是研華針對全球通路夥伴、經銷商,與系統整合商於每年於世界各地固定舉辦的研討會,研華期望透過Solution Day的Seminar、Showcase,以及Matchmaking,提供全球通路夥伴、經銷商,與系統整合商更完整的產品教育訓練與銷售商機,並同時強化研華的全球品牌形象。2003年,為強化研華的全球品牌策略,研華決定將整個Solution Day的品牌規劃設計任務委託於買辦,希望藉由買辦在品牌與活動行銷上的實務經驗,協助研華打造一套全新的全球Solution Day品牌活動。

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Challenge

研華Solution Day的全球年度場次約為一百場;一百場,是一個驚人的數字,如何讓這一百場研討會都具備一致性的溝通形象?包括媒體、邀請卡、會場佈置、產品展示、相關製作物等等;如何讓這一百場研討會都能透過標準操作程序執行任務,並在完善的監督系統下完成活動?如何讓這一百場研討會都能強化研華的品牌價值,而非喧賓奪主,淪落為贊助廠商?如何透過相關規範的建置,讓這一百場的主辦單位可以很快的導入專案,並且圓滿達成任務?…許多一百場的相關問題與挑戰因應而生。因此,買辦深知,這不僅只是一個Solution Day的形象設計專案,它還是一個如何整合研華的全球通路及經銷商資源,協助研華的全球夥伴順利完成這一百場研討會,並呈現研華科技世界級的品牌形象的活動行銷規劃專案。

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Comprador Solutions

買辦同時從品牌規劃與活動規劃的雙重角度切入此一專案。品牌規劃的專案目標定位在設計開發一套完全針對Solution Day活動的全新識別系統;而活動規劃的專案目標則定位在建置一套包含標準操作程序以及相關整合行銷傳播資源的活動執行規範,以提供研華的全球夥伴執行活動時的唯一參考準則。

Solution Day本身的定位為一專業又帶有熱情的活動,因此買辦在整體識別系統的設計上便希望能帶入一些活潑的元素及色彩,以塑造迫不及待的活動激情,提升活動參與人的銷售熱誠,而最後Advantech Orange的設計便在如此的想法下因應而生。在全新的Solution Day識別系統裏,買辦巧妙地結合了研華本身既有的藍色Logo,輔以Solution Day字樣,成功地延伸了研華既有的品牌價值,縮短了閱覽者必須重新適應新品牌符號的學習時間,同時買辦也根據此一識別系統,相繼衍伸了包括廣告稿、手冊、邀請函、識別證、旗幟、橫幅招牌、貼紙、立牌、光碟標籤、網頁設計、網路廣告…等製作物設計,以及產品展示台、展覽等三度空間設計;透過新的識別系統設計,買辦成功地塑造了Solution Day一致性的全球品牌形象。

品牌必須結合活動傳播才得以成就最大價值,買辦除了成功塑造Solution Day的品牌形象之外,同時也針對如何協助研華的全球夥伴完美舉辦每一場的Solution Day活動提出了Solution Day Guidebook的建置方案。透過Solution Day Guidebook,研華的全球夥伴得以依循標準操作程序執行活動,而研華也可以確保活動最終的一致性呈現。規範內容大致包括:

  • 活動簡介(Event Overview)
  • 角色與職掌(Role & Responsibility)
  • 標準操作程序(Standard Operating Procedures)
  • 統一溝通信息(Unified Communication Message)
  • 整合行銷溝通(Integrated Marketing Communication)
  • 活動資源(Event Resources)
  • 表格與活動註冊(Form & Event Registration)
  • 講師手冊(Speaker’s Handbook)
  • 當地媒體公關手冊 (Local Media & PR Handbook)
  • 視覺識別系統規範與應用(Visual Identity & Application Guide)
  • 會場佈置規範(Venue Decoration Guide)
  • 產品展示示範(Product Showcase Demo)
  • 活動報告(Event Report)

Solution Day Guidebook建置的最大目的在於協助研華及其全球分公司、通路夥伴等,以最精簡的資源執行每一場精心設計的Solution Day在地活動,並成就研華全球總部與區域夥伴雙贏的銷售目標,而買辦最後也順利圓滿地完成了此一任務。

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The Impact

「建立品牌的長期優勢,靠的是一點一滴的關係行銷累積而來。」研華科技董事長劉克振作了以上的表示;整個研華與Solution Day的品牌經營就在這一點一滴中累積而成,從2004年的全球啟動到2006年的品牌成熟關鍵,研華的橘色Solution Day已儼然成為工業電腦界的唯一盛會,相同的設計甚至亦延伸至2006年研華的另一項區域性大型活動Solution Forum的識別系統設計,研華期望未來的Solution Day就像Intel 的IDF一般,能夠在整個IT產業界發光發熱。研華Solution Day的相關訊息請參考:http://www.advantech.com/solutionday