Web 2.0所帶來的網路產業變革不僅在終端用戶的社群分享,同時也在企業網站的技術架構與應用軟體的開發概念上;舉例而言:過去的企業網站基本上是一個封閉的系統,因為封閉的關係,網站內所有的內容與服務都必須由企業自行開發、自給自足,因此,就企業本身而言,往往必須花費相當的代價建置及維護網站,而在Web 2.0時代的企業網站則正好相反,因為「互動」與「分享」的核心概念,網站變成一個集結群體智慧的開放性協同平台,因此,透過資源的分享交換,企業已不再需要去負擔所有服務與內容的建置費用,因為,此時的網路本身就是一個最大的資源分享中心,因此,就企業本身而言,只要善加整合既有的資源,即可在有限的成本內達到有效的網站建置及網路傳播目的。

基於協助客戶整合全球行銷資源,有效開拓國際市場的服務理念,買辦提供所有客戶Web 2.0的企業網站解決方案,期能在原有的客製化建置(Custom Build)概念之外,提供客戶另一個開放原始碼組合(Open Source Assembly)的全新Web 2.0企業網站架構概念,協助客戶以更精簡的時間及預算,架構出更符合使用者期望的新世代企業網站。

彈性的系統架構

當前的網際網路生態可謂瞬息萬變,傳統企業網站兩三年改版升級的速度早已無法滿足一般使用者的期望,因此,為隨時因應產業的變化,買辦認為Web 2.0的企業網站必須是一個輕量(Light Weight)、彈性的系統架構,而且永遠在更新的企業網站,正如同O’Reilly在What is Web 2.0中提到的軟體不斷發行與升級的循環將會終結,取而代之的將會是永久的Beta版,彈性的架構不僅在企業網站本身的內容管理系統,同時也在使用者的瀏覽經驗、網頁設計的範本、內容的協同分享、媒體檔案的管理,甚至是其他像是CRM系統的功能整合。買辦提供客戶最彈性的組合解決方案,讓客戶在單一登入(Single Sign-on)前提下,整合包括資料、軟體、系統、設計、內容等所有需求的條件,最後交付給客戶一個「活」的系統。

買辦組合方法論

單一的內容管理早已無法滿足當前Web 2.0企業網站的需求,因為現階段的企業網站將不再只是一個線上型錄而已,而應該是一個更積極且整合企業主在品牌、行銷、銷售、客服、市場分析…等全方面需求的全球業務行銷入口平台;因此,買辦秉持開放原始碼組合方法論(Open Source Assembly Methodology),期望透過更透明化的系統組合,提供客戶期待中的最終系統及設計解決方案。

對企業而言,開放原始碼的導入基本上有以下幾點優勢:

  • 大幅降低軟體擁有成本:開放原始碼因採用的是自由軟體協定,因此在整個開發成本上,軟體的擁有成本要遠比傳統客製化產品大幅降低。
  • 視覺化的實作系統分析:傳統的客製化網站系統軟體分析通常是一堆的A4系統報告,但在開放原始碼的系統軟體分析卻可以實機操作,透過已完成建置之原型系統畫面逐一檢視需求規格,大幅減低客戶在系統開發期間的不確定性憂慮。
  • 彈性且快速的網站導入流程:傳統的客製化網站導入流程從系統分析、規格討論、專案計畫、設計提案、系統開發、系統整合、系統測試、系統上線…往往短則三個月,長則數年,曠日廢時,完全無法趕上網際網路的突飛猛進,但若採用開放原始碼軟體進行開發,將可大幅縮短開發時間至一個月,最多兩個月,更重要的是,最後上線的還是一個可隨時更新的彈性系統。
  • 完整的系統維護服務:所有買辦挑選的開放原始碼軟體均是歷經市場驗證,且擁有完整堅強開發社群維護程式碼的軟體,因此,客戶完全無需憂心供應商倒閉或未來系統維護求助無門的窘境。

買辦開放原始碼組合地圖

以下是買辦長期合作應用的開放原始碼軟體及服務圖表,基本上,整個應用軟體是架構在LAMP(Linux/Apache/ MySQL/PHP)及RedHat JBoss的服務平台上,應用範疇則包括商業智慧系統(Business Intelligence)、內容管理系統(Content Management)、電子商務系統(eCommerce)、客戶關係管理系統(CRM,Customer Relationship Management)、論壇系統(Forum)、維基系統(Wiki)、以及Web 2.0的社交服務網站(Web Services Meshup);買辦基本上會依據企業的實際需求,進行各種不同的客製化模組或系統的組合規畫,以達成客戶的期望。

買辦深知,Web 2.0時代的軟體販售趨勢將會是一個知識服務業,而非傳統的盒裝軟體授權賣斷,因此在整個Web 2.0的企業網站解決方案,買辦強調的也是整體專業服務品質,除了軟體之外,還包括其他在品牌、設計、行銷等專業的綜合顧問,買辦的服務價值在於協助客戶可以真正透過網際網路獲得實質效益,而非僅是開放原始碼套版的系統整合商。